kb体育BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛（以下简称“钣喷大赛”）是宝马在华提升其售后服务能力的重要举措。

　　BMW中国钣金喷漆售后服务技能大赛（以下简称“钣喷大赛”）是宝马在华提升其售后服务能力的重要举措。2011年首届“BMW钣金喷漆售后服务技能大赛”圆满落下帷幕后，时隔2年，2013年8月28日-30日，由宝马中国培训学院和宝马售后服务共同举办的第二届钣喷大赛北区比赛在北京开赛。“修车如同造车”一直是宝马售后中的一个理念，那么宝马是如何秉承这一理念，使维修车辆修好后如同新车一般，甚至比新车更好，下面网通社就为您一一揭晓答案。

　　本次BMW钣金喷漆售后服务技能大赛最后一站在北京举行，其中南京（东区）、广州（南区）以及昆明（西区）赛事已经圆满结束。在北区赛中，选手们将争夺最后一次进入决赛的名额，此外，决赛也将于11月5-7日在北京举行。

　　BMW钣金喷漆售后服务技能大赛包括四个项目，分别为钣喷主管比赛、服务顾问比赛kb体育、钣金比赛以及喷漆比赛。修车不仅仅只看技师的技术，服务和管理上也占据着重要一环。本次北区赛事选择在卡尔拉得北京培训中心举行，至于为什么会选择在这里？答案稍后会为您揭晓kb体育。

　　“修车如同造车”一直是BMW售后服务上追求完美的体现，许多人都认为，自己的爱车被撞之后，修完还能否变回原厂时的样子，那BMW修完的车是否也和原厂时的一样kb体育，下面揭秘即将开始。

　　简单的用过午饭后，三楼的休息区也可供休息，当然了，甜点、饮料和水果都是必不可少的。休息过后，培训师讲解了本次比赛的概况，据悉，BMW钣喷售后业务已经站到了维修服务中的5成以上。

　　在BMW售后服务中，要求各个岗位的员工都要出色，此次比赛中也设立了钣金喷漆车间主管的考核，要求其对目前车间的现状以及未来如何改善做出相应的规划。

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