kb体育近日，历时4个月赛程的2018BMWMINI中国售后服务精英大赛北区区域赛圆满画上句号，来自售后团队的售后经理、车间经理、零件经理、喷漆技师、钣金技师、机电技术、服务顾问，充分诠释了BMW &MINI“专业、诚信、激情、创新”的售后精神，被誉为“艺术大师”的售后技师更是展示出对匠心的执着以及对精湛技艺的坚持。

　　本次比赛以“心悦诚服，创赢未来”为主题，比赛求新求变，新增线上比赛，并将售后实践中新能源、价值营销等新业务、新趋势体现到科目设置和考核内容中，切实提升经销商售后服务人员的业务处理能力和服务水平，

　　宝马北区100余家BMW和MINI授权经销商的近3000名售后岗位员工积极参与各奖项的激烈角逐。

　　最终，北京京宝行售后经理何斌、北京运通嘉宝售后经理陈臣斩获北区售后经理一等奖，

　　征战2018 BMW &MINI中国售后服务精英大赛全国总决赛各岗位的冠军荣耀，

　　2018 BMW&MINI中国售后服务精英大赛北区区域赛旨在激发售后服务人员的学习热情，

　　同时，比赛也为参赛者提供展示技术和水平的舞台，增强团队的凝聚力和集体荣誉感。

　　“以赛代学”、“以赛代练”，BMW北区售后力求通过比赛检验售后人员服务能力，

　　此外，通过真实的场景再现和流程管理，保证所有售后服务人员能够遵循BMW全球统一标准，

　　2018 BMW&MINI中国售后服务精英大赛的科目设置兼顾多样化和针对性，

　　涵盖服务接待、钣金、喷漆、机电等有关传统车型和新能源车型保养和维修的核心科目，

　　BMW喷漆工艺则能恢复与原车完美匹配的外观色泽，完整还原漆面对车辆的保护和机械性能。

　　新能源高压系统维修的重要性也日益凸显。而服务接待是直接和客户接触的一线岗位kb体育，

　　BMW & MINI中国售后服务精英大赛更是宝马中国培训体系的重要一环。

　　比赛的过程也是提高的过程。参赛的选手不仅展示了自身过硬的业务功底，也在不断向对手“偷师”。

　　2018 BMW & MINI中国售后服务精英大赛北区比赛不仅提供了一个学习、交流和分享平台，

　　更是一个与高手过招难得的机会，他们深入探讨现实面临的问题、总结成功经验，