kb体育深圳市深业实业(集团)有限公司(以下简称“深业汽车”),成立于1999年6月,是一家专业从事汽车品牌代理及汽车综合性配套服务业务的集团化企业。旗下囊括了整车销售、售后服务、零配件供应、汽车用品代理及二手车置换等服务范畴,其汽车专业服务链条极为丰富。
成立十年来,深业汽车凭借着企业科学的产权制度、先进的经营理念、完善的绩效管理体系、卓越的营销企划能力以及其特有的“阳光文化”,陆续获得了“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳汽车服务商”、“全国汽修行业诚信企业”、“深圳市金营销集团”等一系列荣誉称号。
到今天,深业汽车始终坚持推崇“注重团队、共同富裕”的企业理念,创建了自身特有的阳光文化,获得了业内的一致赞誉。
记者在采访中了解到,为了进一步改善、优化售后维修技术,深业汽车在企业内部形成一个项目改善与创新的氛围,通过充分发挥个人与团队的能动性,鼓励各项技术的创新。
如广州本田深业店,以“解决事故车移动困难”为课题,自主发明了“万向移动平台”,大大节省车主车辆维修时间。这项来自于一线人员独特的设计理念,一举获得2008年NHC中国大会金奖,更被翻译成日文和英文向全球推广kb体育。
广深业店,由日本丰田广汽丰田的专家组成的e-CRB(智能化渐进式客户关系构筑系统)改善团队历时6个月,通过精心规划建成了全国最先进的钣金喷漆(车身修复)流水线。
而通过倡导“阳光文化”的用人之道,深业汽车不但提高了团队的素质水平,同时也为客户提供优质的服务奠定了强有力的基础。
2000年,“深业”正式成立kb体育,通过几年的不断壮大,目前已拥有5万多名会员,成为深圳市最具影响力的车友会组织。
深业通过不断地拓展和提供客户特色服务,使企业与客户真诚地交流;通过不断地策划和组织车友的活动,引起了社会各界的广泛关注。
不仅如此,深业还积极寻求外部合作,与招商银行、粤通卡、机场VIP服务通道建立了深入合作,立足车主需求,从各项服务细节入手,将车友会的品牌影响渗透至客户服务的每一个细节,让客户真实地体验车友会品牌所递延的价值。
正因如此,深业陆续获得“中国十大汽车俱乐部”、“深圳市最佳车友俱乐部”等诸多荣誉称号。
从最开始的捐资助学、赈灾救济,到对联合国儿童基金会的支助、共建美好家园绿色宣言行动,再到与深视都市频道《第一现场》栏目成立专项阳光公益慈善金,深业汽车一路走来始终坚持关注社会。
今天,深业汽车不仅以“有社会责任感的企业公民”形象深刻诠释了阳光文化的真正内涵,更让人值得欣慰的是,深业还以自己的实际行动引起了社会各界的广泛关注和强烈反响kb体育。在深业的影响和呼吁下,正有越来越多的企业要求加入到爱心行列中,阳光文化的内涵正不断深化,并将产生更多更广的社会效益。
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