kb体育“2013梅赛德斯-奔驰华东区汽车车身钣金喷涂技能竞赛”于11月17日中在上海圆满落幕。来自梅赛德斯-奔驰东区54家授权经销店的108名技师参加了本届比赛kb体育。经过2天的激烈角逐，来自无锡德星的赵步峰技师获得了钣金竞赛的优胜奖。

　　“客户满意度始终是梅赛德斯-奔驰业务发展的重中之重，而技能过硬的一线服务团队则是打造高客户满意度的坚实基础，”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司东区总经理白利凯(GerdBitterlich)先生表示，“本次技能竞赛不但为东区各个经销商提供了交流经验kb体育、切磋技艺的平台，也将激励经销商一线服务团队进一步提升专业技能，以专业优质的星徽服务切实提升客户满意度。”

　　“梅赛德斯-奔驰华东区汽车车身钣金喷涂技能竞赛”于2008发起，此后每年举办一次，至今已成功举办了六届竞赛。该项赛事针对东区范围内梅赛德斯-奔驰授权经销商的钣金以及喷涂技师开放,围绕车身钣金及喷涂两大售后服务核心项目展开，全面考核技师在操作流程规范性、工具使用、专业技术等多方面的综合钣金及喷涂能力。

　　近年来，出于环保节能的考虑，梅赛德斯-奔驰汽车车身选材更趋于多样化，由此也对车身焊接流程及工艺提出了更高的要求。为此，本届竞赛特别增加了多项车身维修板件结合项目，要求技师们在规定时间内完成电阻点焊、气体保护焊接等不同的焊接工艺科目，在焊接工艺的综合应用上对技师提出了更高的要求。

　　技能竞赛除了综合考核技师的工艺技术外,还特别强调技师对梅赛德斯-奔驰售后规范作业流程的执行，以及奔驰专用售后工具的熟练应用。这些在全球范围内应用的梅赛德斯-奔驰售后规范作业流程为最大可能降低维修误差、确保维修质量提供了专业保证。本次技能竞赛不仅进一步巩固规范了东区梅赛德斯-奔驰授权经销商在钣金喷涂方面的专业技能与作业流程，更为帮助经销商进一步提升客户满意度、更好地服务区域客户打下了坚实的技术基础。

　　由无锡广播电视集团新周刊主办，无锡车主之家、无锡汽车品牌网承办的2013第二届无锡汽车团购展即将于12月6-8日在无锡体育公园开幕!首次打造的锡城“汽车奥特莱斯”，采用“品牌+折扣”的销售模式，将以本年度最低的“谷底价”进行销售!同时还将推出“量贩式”售车模式，对库存车辆一次清仓，力求将年度最大的优惠与降价带给每一位锡城市民!

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