kb体育Blum 百隆——凭借优越品质与服务而为人们所熟知的家具五金品牌,自2002年进入中国市场,获得了斐然的成绩。也许你没有亲自购买过Blum 百隆,但一定有体验过Blum 百隆提供的顺畅体验。
Blum 百隆凭借优越品质与服务而为人们所熟知的家具五金品牌,自2002年进入中国市场,获得了斐然的成绩。也许你没有亲自购买过Blum 百隆,但一定有体验过Blum 百隆提供的顺畅体验。在橱柜以及家具中,很多都是使用了Blum 百隆的五金解决方案。这一次,我有幸得到Blum 百隆的邀请,加入Blum 百隆中国设计趋势与灵感探索之旅,并在Blum 百隆奥地利工厂,采访到了Blum 百隆第三代掌门人Philipp Blum。
【Philipp Blum】:我觉得每两年在米兰举办一次的EuroCucina国际厨房家具展是一个非常好的展示平台。意大利客户好像天生就知道如何展出产品的设计特点,与参会人员产生情感上的共鸣。从参会人数上你就能看出展会的吸引力有多大。只有亲自参与一次才能体会到这种吸引力。
还有一个主要的趋势就是厨房的设计都是以黑色调为主,不仅仅是厨房外表的设计,同时内部所用的抽屉也是黑色的,例如我们的TANDEMBOX豪华金属抽屉系列和LEGRABOX乐薄TM金属抽屉系列,同样黑色继续体现在我们的CLIP top BLUMOTION快装集成阻尼铰链玛瑙黑产品上,以及最新展出AVENTOS HK top上翻门系统。这是比较流行的一个趋势,也是EuroCucina国际厨房家具展上的一个特点。
第二、我们可以很直接地感受到展品原料质量较高,厨房设计宽敞,而且光线等设计元素使用得也比较到位。
第三、另外值得关注的便是,无拉手厨房。你可以看到一个整体线型设计,这时,你便可以使用我们的动感科技产品,例如SERVO-DRIVE 电动碰碰开,在展会上出现的也比较多。
【记者】: 从成立到现在,您如何评价Blum 百隆的表现?在各个市场的成绩您又作何评价?
【Philipp Blum】:我的祖父Julius Blum在1952年创立了Blum 百隆,我猜他绝对想不到这66年间公司会取得如此巨大的成就。我的祖父曾是一个铁匠,也是一位坚定的爱国者。他在公司创立之初所提倡的价值观kb体育,目前仍然是Blum 百隆的基石。尤其是我们希望确保公司的长期运营,以保障员工的利益。我们有两条主要原则,第一是注重产品,努力成为客户信赖的创新型企业;第二是大力发展国际业务,更加贴近客户,倾听他们的心声和需求,而这离不开Blum 百隆全体员工的努力和付出。
对于公司的未来,我们进行了大量的投资。中国市场就是一个很好的例子:15年前我们就开始扎根中国市场,并建立了一支优秀的团队。团队始终致力于为客户提供最优质的服务,满足他们的需求。同时,中国市场逐渐发展扩大,催生了许多大型厨房家具制造商。过去15年间,如果没有与这些制造商建立良好的合作关系,我们绝不可能取得今天的成就。我认为公司早期对于中国市场和国际市场的投资是一个明智的选择。
【Philipp Blum】:就像我前面说的,我们注重贴近市场和客户,这是Blum 百隆的首要目标。另外,我们在当地的公司有一批优秀的当地员工,这些员工了解所在国的文化,同时也清楚我们的企业文化。他们了解当地客户的需求,知道如何在自己的国家开展业务,所以能快速响应客户需求,这些是外国公司无法做到的。我认为,遍及全球的子公司以及强大的销售团队,是Blum 百隆取得成功的重要原因之一。
【Philipp Blum】:对于公司来说,成为业内最优秀的企业,这一点很重要,所以我们始终关注主要产品线的开发,包括铰链、上翻门、抽屉/导轨系列。有一点必须要清楚kb体育,如果企业一直开发不同的产品,就很难做到真正关注客户的需求。
市场上产品很多,但重点是如果要扩展那么多产品线,你还需要一个销售体系来销售这些产品。就像我之前所说的,我们对全球市场和全球销售体系进行了大力投资。就公司目前的状况来看,这是我们的主要优势之一。如果要开发一系列完全不同的产品,就需要一套完全不同的销售体系。重点不是开发或创造新产品,而是把这些产品卖出去,这绝不是一件简单的事情。我觉得一个企业还应坚持目前正在做的。
【Philipp Blum】:我们需要继续深耕两大支柱领域,第一是注重创新和产品开发,第二加强市场份额,维护与客户的关系。我们前进的道路上仍存在许多挑战。比如,当前的数字化世界,中国的朋友可能已经很习惯了,但对我们来说,这还是一个全新的概念。世界瞬息万变,所以我们需要投入更多精力研究客户的需求和未来趋势。只有坚持理念、倾听客户的心声,才能开创更加辉煌的未来。