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建材店信字当头赢回头客kb体育

时间:2023-07-22 07:39:47 作者:小编 点击:

  kb体育宁海新闻网讯(见习记者卓佳洋) “我线年前算错的钱还能拿回来,这样诚信的商家实在难得。”近日,市民李女士联系本报热线,向记者讲述了她遇到的暖心事。

  最近,李女士的新家要开始装修了,于是她翻出了2010年时所用的装修材料发票比对价格。不看不知道,一看就发现了问题,其中一种板材“千年舟水曲柳”,单价为78元,数量是10张,结果金额却算成了7800元kb体育,整整多出7020元。“当时在板材装修上总共花了两三万元,细碎的小件品也比较多,就没仔细计算。”李女士说,当她意识到算错账时,一下子就慌了,毕竟7000多元并不是一笔小数目。但时间过去这么久了,这家店不知道是否还在做建材生意?就算仍在经营,店主会不会搭理?抱着试试看的心情,李女士拨打了发票上的商家电话,没想到店主二话没说,让她带好票据到店里进行核对。经过核算,发票上还有一项锁具少算了165元,最终kb体育,李女士顺利拿回了6855元。“那么长时间了,大多数商家都不会再管这样的错账,店家的诚信负责让我感动。”李女士说。

  记者根据李女士的描述找到了这家位于现代家居广场的建材店,店主石幼君正在忙碌。谈及这起“错账事件”,石幼君显得有些不好意思,“归根到底是我们员工的失误,退还账款理所应当。”由于店面搬迁,7年前的账本记录已经找不到了,接到李女士的来电后,石幼君找了当时负责财务的老员工确认,经过核对,她决定退还这笔钱。“做生意就讲究诚信二字,既然是错账,不管多久都要归还给顾客。”石幼君说。简简单单的“诚信”理念,让这家建材店十多年来壮大了规模,如今在家居广场内拥有12间门面。店铺迁新址之后,还有不少“回头客”特意找上门来,这些年将近一半以上的客户都是老顾客引荐而来。“这次装修,我还找这家店。”李女士的肺腑之言印证了企业的立足之本。

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