kb体育从工程师到创业者，从渔村少年到执掌百亿级企业，阮立平是中国制造业的代表人物，他和公牛重新定义插座，把这一看上去不起眼的产品，带进千家万户，带到世界各地，创造出中国民用电工领域的传奇。

　　1995年创业至今，阮立平持续诠释制造业的工匠精神。他和公牛的奋斗史也是中国制造的升维史。考拉看看·企业家和企业史研究中心正在撰写图书《阮立平 公牛奋斗史》，本文节选其中部分。

　　身着灰色西装，系着灰蓝色领带，温文尔雅的阮立平端坐在红色的讲台后。这是2020年2月6日，阮立平主持着公牛集团的上市仪式。

　　受新冠肺炎的影响，当天的仪式风格简约，和投资者的交流会也改在了网上。阮立平对着摄像头只做了简短致辞，一共386个字。但公牛的股价却在两日内暴涨85%，市值高达565亿元。

　　公牛集团，这个插座领域的隐形冠军，是如何一步一步发展至今？它背后的掌舵者阮立平，又是如何在商海中沉浮？这一切的答案都需要回到1964年。

　　1964年，阮立平出生在浙江慈溪古窑浦村一户阮姓普通人家。慈溪临海而立，处东海之滨，杭州湾南。古窑浦村则是慈溪掌起镇最北边的一个沿海小村落，村民以越州阮氏居多。

　　据《越州阮氏宗谱》记载，洛阳阮氏始祖阮储的第八代世孙阮道夫，于宋开禧元年（1205）出任越州判官十年，深受老百姓爱戴，故迁来家眷，定居在会稽藕牙池，成为越州阮氏始祖。后来在乾雍年间，越州阮氏迁慈溪、余姚的众多，开启煮海熬盐、耕殖繁衍的岁月。

　　古窑浦村离海边只有两三里路，小时候，阮立平常随父亲去海边捡拾鱼贝，粗粝的海风、泥泞的滩涂，还有父亲高大的背影，至今仍深刻地印在他的脑海里。或许是小时候赶海捕鱼的经历，让阮立平锻炼了强健体魄，也拥有了吃苦耐劳的坚韧性格。

　　1974年1月，上海电影制片厂上映了一部名为《火红的年代》的电影。这部电影根据当时著名话剧《钢铁洪流》改编，讲述了上海某钢铁厂受命冶炼新型钢材的故事。与脸谱化的样板戏不同，《火红的年代》对工人阶级有血有肉地刻画，和充满人情味的表达方式，在当时大受欢迎。

　　电影上映时，阮立平刚10岁。他不是电影的第一批观众，但却在后来深受其影响。电影中工人们艰苦奋斗，实现技术突破的情节，在他内心埋下了英雄主义的种子。

　　就像在沉闷时代里的一根火把，点燃了阮立平心中的激情。当一名优秀的工程师，成为他的理想。

　　八年之后，成绩优异的阮立平考取了武汉水利电力大学，这所学校就是后来鼎鼎大名的武汉大学工学部。毕业之后，他被分配到杭州水电机械厂工作，如愿以偿地成为了一名工程师。

　　就在他入职的时候，时代洪流也裹挟而来。从1978年到1984年，改革开放已经开始5年。计划经济正在被不断兴起的个体经营者、乡镇企业打破。人们被压抑许久的致富梦想开始爆发。

　　阮立平也不例外。当时他一边在机械厂供职，一边尝试做点小生意。不仅卖猪肝、桃树，还为家乡慈溪最早引进了草莓。这些看似“不务正业”的生意经，却是时代蓬勃向上的鲜活体现。

　　和改革开放后浙江诞生的最早一批企业家一样，阮立平凭借敏锐的商业嗅觉，嗅到了时代变化的气息。

　　阮立平的老家慈溪也正在发生前所未有的变化。在当时慈溪已经成为了全国有名的插座生产基地，与山东青岛、广东顺德并称中国三大家电生产基地。仅生产插座的家庭作坊就有数百家之多，还有数量众多的上游原料厂商。

　　浙江地区有许多这样的产业集聚地，比如温州乐清柳市镇，此地在上世纪60年代末就开始发展以小开关为代表的电器产业，在改革开放前后形成产业，成为全国知名的“电器之都”。

　　阮立平的不少亲戚朋友也在办插座作坊或小工厂。在亲戚的影响下，在杭州工作的阮立平开始兼职销售插座。业余时间，他骑着自行车像“挑货郎”一样穿梭在杭州的大街小巷，把老家慈溪生产的插座卖给客户。

　　不过，当时许多插座产品都是在“前店后厂”式的家庭式小作坊中制造的，缺乏品质保障，甚至有伪劣产品带来安全隐患。不仅时常出现断电、发热等问题，有的产品使用时间一长就会冒烟引发火灾……不夸张地说，“30个中间就有10个是坏的”。

　　这可害苦了来回奔波的阮立平。他不仅要当销售员，还要充当售后服务人员，帮助客户修理插座，解决产品质量问题。他甚至腾出房间做仓库兼维修站，每次进货后先检查一遍，再把坏的修好拿出去卖。

　　时间一长，凭借专业的技术知识，他已经熟练掌握了插座的结构和制造方式。这让阮立平萌生了创业的念头：既然别人的产品粗制滥造，那为何不自己制造呢？

　　阮立平的想法不是空穴来风。当时他已经在杭州积累了不少客户，而老家慈溪也形成了完整的产业链，具有成本优势，生产制造插座的原材料更不难获得。

　　思虑再三，1995年，端了11年铁饭碗的阮立平毅然辞职下海。他东拼西凑了2万元，与一直从事插座买卖的弟弟阮学平创办了慈溪市公牛电器有限公司，正式进入插座行业创业。

　　1994年，中央电视台开始通过卫星转播NBA全明星赛和总决赛。这是中国内地观众第一次完整观看到国外高规格的篮球比赛。当时乔丹正式复出，所在的公牛队如日中天，是夺冠的一大热门。第二年，公牛队又顺利杀入季后赛。最终战胜了超音速队夺得当年NBA总冠军，并创造了该赛季87胜13负的成绩，成为NBA历史上的最佳战绩。

　　热爱篮球运动的阮立平是乔丹和公牛队的狂热粉丝。只要有公牛队的比赛他几乎每场必看。阮立平创办的企业也因此得名。他希望公牛插座能够像NBA公牛队一样，所向披靡，生产出全国乃至世界质量最好的产品。

　　但这个念头在当时显得有些不合时宜。同行反问阮立平，“质量好到用不坏kb体育，那产品卖给谁呢？”

　　插座行业进入门槛低，竞争非常激烈，同行之间不断压价大打价格战。为了增加复购，不少企业甚至故意偷工减料生产质量较差的产品，来提高销量。“用最低的成本创造最高的利润”成为许多低端制造的第一口号。

　　但阮立平对这些做法不以为然，在他看来，牺牲品质就是放弃品牌，只有生产出“用不坏的插座”，才能真正赢得顾客的青睐。因此，创业之初，他就确立了“质量立企”的目标kb体育。

　　然而，这在他人看来却有些不合时宜。他回答同行和旁人的质疑说：这世界上的钱有两种，一种是现在的钱，一种是以后的钱。如果目光只着眼于现在，那么企业就没有未来。

　　他没有急于跑订单，反而一头扎进了插座产品研发中。他严抓研发、生产、检测、技术等各个环节，对产品从外观、质量、到使用安全性全方位进行改造和提升，甚至亲自参与设计。“仅拖线板光材料的成本投入就是隔壁家庭作坊的两倍多”，还不包括在其他环节的技术投入。

　　阮立平最先改变的是插座的外观设计。以前的插座设计十分简陋。线和插板连接的地方时间一长就会磨损断裂，不仅影响美观，还会发生意外。

　　为了生产出质量更好、更美观的插座，他特意在连接部位加了一层塑胶作保护，但经过测试发现还是不行，最后又采取一体注塑的办法，将线与插板变为一个整体，才一劳永逸地解决了这个问题。

　　最后公牛设计生产出的插座蓝白相间、小巧玲珑，不仅简洁美观，而且可靠性和安全也大大提升。

　　革命性创新发生在1996年。当时，插座的面板上还没有安全按钮，消费者想断开电源时，只能拔出电器的插头。这不仅十分麻烦，频繁地通电断电还会对电器造成损害。有时候顾客可能忘记拔出插头，又会埋下巨大的安全隐患。

　　阮立平当时就想，能否设置安全按钮控制插座，不仅保护电器还能排除安全隐患？这一念头让公牛电器在行业内首创按钮式开关插座。它能够通过动触点与静触点按通或断开，实现电路换接开关，保护使用者的安全。今天我们家中的插座也基本上都采用了有开关的设计。

　　持续不断地研发投入，带来了产品品质的提升，但却没有带来公牛的快速发展。因为公牛插座成本较高，其售价也比一般插座高出50%~60%。

　　在当时销售不畅，面临严重的库存积压问题。在最困难的日子里，阮立平连2000多元水电费都掏不出来。

　　摆在他面前的仿佛只有一个选择：降低质量标准，加入价格战。毕竟“现在的钱”如果不赚，企业倒闭更遑论挣“以后的钱”？

　　如果要扭转局面，开拓市场势在必行。高质量产品能否打开市场，符合消费者的需求？这一切需要在实践中验证。第一步就是要想办法触达更多的消费者。

　　当时国内大企业最常见的营销方式，是通过电视广告推广。但是这种方式成本太高。对面临危机的公牛电器而言难以承受。而满大街贴大字报、刷墙标的方式，虽然成本低但是收效甚微。

　　阮立平需要的是不仅成本低廉，而且能够最大限度触达目标客户的方式。这样的“好事”可不太好找。

　　但也并非完全没有办法。上世纪90年代，中国大部分地区还没有开设超市、卖场等零售业态，消费者要购买小型的电器设备，如插座、开关等，往往都是去五金店购买。开在街角的小型五金店就是插座市场的一大流量入口。

　　但当时的五金店不仅销售公牛的插座，也销售其他品牌的产品。那么，如何调动经销商的积极性，让他们主动推荐公牛的产品呢？

　　一次，阮立平看到可口可乐的配送车，在车水马龙的街头穿梭，将饮料直接配送至门店。后来经过深入了解，阮立平发现在快消行业，经销商对门店都是提供免费的配送服务。而民用电工行业的经销商往往不会主动服务五金店等销售终端，只等五金店店主自己来提货。

　　这两者模式不同，其实反映着两个行业对待消费者态度的根本差别。快消行业由于销售周期更快，厂家对消费者的需求和变化十分敏感，他们要及时服务终端门店来达到快速服务消费者的目的。但是在民用电工行业，复购率低、购买周期长，经销商和厂家没有足够的动力服务终端门店和消费者。

　　阮立平发现这一点后，决定转变思路向可口可乐学习，推出“配送访销”的模式。所谓“配送”，就是让经销商从“坐商”变为“行商”，主动服务销售终端。

　　具体而言，公牛经销商的职责从坐在库房等生意，变为定期为辖区内的店铺配送产品。

　　而所谓“访销”，就是公司派出专业人士对市场情况、行业状况、客户需求、产品改进等方面展开走访调查，及时发现并解决问题，同时快速对市场需求做出反应。

　　借助“配送访销”模式，阮立平让四方受益：公牛插座的产品和广告渗透到各种场所；经销商的销量迅速增长，收益增加；五金店、便利店等销售终端获得了免费供货上门的服务，节省了物流和人力成本；消费者也可以更为便捷地购买到公牛的产品。

　　这样一来，阮立平搭建起一张规模庞大、层次扁平、运作高效又紧密连接消费需求的营销网络，其产品销量迅速增长。公牛插座也转危为机。

　　1998年的一天，一家美国公司敲开了阮立平办公室的门。对方带着一份40万元的大订单，希望公牛电器能够生产供应1.5万个插座。

　　当时这家美国公司几乎找遍了市面上所有生产商，却没有一家企业能够达到他们的质量标准。最后找到阮立平时，他们依然忐忑公牛电器是否有能力接下这份订单。

　　对于阮立平而言，这无疑是一份送上门的礼物。对方的质量标准虽然较高，但是在前期的积淀下，公牛插座完全有能力生产出达标的产品。

　　阮立平二话没说便接下来。他把自己关在家里足足半个月，没日没夜地修改设计图纸，然后和车间的工人一起打磨样品。三周后他将生产出来的样品交给客户，得到客户极大的认可。后来，客户又追加了20万个插座订单。

　　这在慈溪引起轰动，不久前还差点因现金流断裂而倒闭的公牛电器，现在已经将竞争对手抛在了身后。

　　从1998年开始，公牛插座的销售网点逐渐遍布全国，销量节节攀升，到2001年市场占有率已经升至全国第一，稳坐国内插座行业的龙头地位。阮立平也在行业内声名鹊起。

　　运气眷顾有准备的头脑，而有准备的头脑也会牢牢把握住运气。在完成美国公司的订单之后，阮立平已经计划将公牛插座卖到全球各地。公牛的出海之路开始提上日程。

　　2000年，阮立平斥资60万元置办一套实验设备，并招聘了一批研发和产品人员，正式向海外市场扩张。

　　但是这场原本做了“充足准备”行动，刚刚起步就遭到致命打击。公牛销往欧美国家的产品频频遭遇退货，有的甚至因为质量问题面临诉讼索赔，两年时间内公牛电器被罚款数千万元。

　　欧美市场的质量标准远高于国内。阮立平在与国外巨头合作时，亲眼目睹了外资企业高标准的研发环节。他意识到，双方的差距不是建立一个60万元的实验室就可以弥补的。

　　举个例子，西门子、飞利浦等巨头生产的电源插座基本具备防震功能，但在此之前，阮立平压根就不知道插座还需要具备这项功能。自己生产的产品连基本功能都不齐全，又何谈出口？

　　如果说在国内市场公牛插座已经独占鳌头，那么在国际市场阮立平才刚刚摸到入场的门槛。摆在阮立平面前的选择是：要么退守国内继续做行业里的“土皇帝”，要么与国际接轨，到世界舞台参与竞技。

　　阮立平虽儒雅，但做事决断从不缺少魄力。他决心要拿到这张国际舞台的入场券。

　　2003年，他斥资千万打造国内首个高标准的检测中心，这是美国UL国际专业组织认证的高标准实验室。不仅能够对产品进行防雷、升温等测试，而且其检测结果能够在全世界范围内得到认可。

　　阮立平心中清楚，不建这个实验室，不集中精力搞研发，公牛的“出海”之路只能是痴人说梦。

　　而先进设备的优势也很快显露出来。公牛团队历经数月的反复试验，终于设计出全球第一款自锁式防脱插座，代表了企业技术创新的高水平。后来，团队还研发出三重防雷、抗电磁干扰、低阻低热等技术，顺利将公牛插座推向全球行业最高技术的舞台。

　　2008年，金融危机席卷全球，5000多家慈溪小家电企业外销订单骤降，超过40%企业停产歇业。但质量过硬的公牛电器却铆足了劲，仍然保持20%以上的增长。

　　当时公牛集团副总经理沈鸣跃受命奔赴美国和欧洲，发现公牛产品在超市的销路不降反升，在美国西部的几家沃尔玛超市里甚至出现了卖断货的情况。自此，公牛电器真正在国外市场站稳脚跟。

　　从1995年至2007年，阮立平花了13年时间一直专注插座产品。在这13年里，中国经济每年保持着高速增长，几乎每一个行业都孕育发家致富的机会。特别是房地产、金融等行业，不断涌现造富的神话。

　　但是阮立平不为所动，他的想法很简单，“做一行就要把它做透彻”。但是13年过去了，整个公司只有一个品类的产品，显然不行。

　　2007年后，阮立平开始围绕民用电工这一行业，不断扩大能力圈，缔造着自己的“公牛王国”。

　　阮立平的策略是基于自身优势做产品延伸。当时他想到，这么多年来，没有人从用户体验的角度来思考照明与开关的联系，用户不知道哪个开关对应哪盏灯，而且连照明和开关都被划分为两个分隔的产业。这十分不合理。

　　阮立平发现了“新大陆”，于是在2007年，他率领公牛进军新业务——墙壁开关。

　　当时公牛将产品定位为装饰开关，打破原来开关单一、呆板的样式，从材料、工艺、色彩、款式出发，进行研发。这一产品后来一度成为集团的明星业务，仅2018年公司该板块销售收入近28亿元。

　　墙壁开关插座这一新业务让阮立平尝到甜头，他不断大胆探索，加快多领域布局。

　　2014年，他轻车熟路地带领公牛进入LED基础照明领域；2016年，公牛又培育数码配件新种子业务，目前已有数据线、防过充充电器等产品。从某种程度上讲，充电线、充电器也相当于插座的延伸。不论是插座还是数码配件，输电供电的功能依旧没变。

　　在阮立平看来，所有家具都应该带电源，包括沙发、床、衣柜甚至窗帘。从转换器、到墙壁开关，LED照明、再到数码配件，公牛并非盲目进入这些领域，阮立平称：“每进入一个新的细分领域，我们都会进行事先评估，看能不能在这个行业里做到第一。”

　　没有赌徒心态，阮立平更像一名棋手。在执子落子的背后，是死战到底的决心。而在2015年的棋盘上，阮立平显然遇到了旗鼓相当的对手。

　　如果用一句话形容如今的互联网时代，狄更斯在《双城记》中似乎已经写下了最好的注释——“这是最好的时代，也是最坏的时代”。

　　最好的时代是对互联网公司而言，它们拥有最多的用户群体，最快速的传播方式，最应接不暇的创新机会。但对于传统企业来说，这似乎又是最坏的时代，因为它们往往面临着新模式、新观念、新挑战的冲击，而被迫以转型求发展，转的方向错了或者步伐慢了，都可能导致利润下滑，甚至大厦将倾。

　　2015年4月8日，小米公司在官网发售了一款带USB接口的智能插座。这款插座不仅能够满足家用电器的强电需求，还能够在无充电头的情况下为智能手机充电，十分贴合年轻消费者的需求。再加上小米公司强大的互联网营销能力，这款通体纯白、造型美观，售价只有49元的产品很快出尽风头。上市第一天，销量24.7万只，上市3个月后销量更达到了100万只。

　　这对于民用电工行业来说，无异于珍珠港被偷袭。谁也不会想到，搅乱行业的，竟然是以生产智能手机为主业的科技公司。

　　但是，一切看似偶然的故事，背后都有必然的逻辑。小米为了打造商业生态圈，几乎进入了所有面向C端消费者的电子产品领域。

　　而智能插座就是其中之一。这个看似便宜，科技含量不高的产品，却是整个物联网体系的关键一环。它不仅是电流的开关，还是一个实现万物互联的核心按钮。

　　小米智能插座的成功，无疑给了公牛电器沉痛一击。紧迫感与危机感扑面而来，阮立平意识到，民用电工行业的一个时代已经过去了，接下来必定是一个更加数字化、智能化的时代。公牛再依靠传统的产品、渠道和营销策略已经难以巩固自己的领导地位。

　　一场深刻的变革必然在公牛内部发生。但是问题在于，阮立平应该如何带领公牛更优雅地“转身”？

　　阮立平迅速召集高管开紧急会议。当时做出的决策是，利用公牛在供应链上的优势迅速跟进，开发出公牛智能插座与小米正面抗衡。很快公牛推出同类插座——公牛小白USB插座强势回应。

　　公牛小白USB插座使用一体型PVC材料，具有高效防阻燃功能；配备3个USB接口,且采用微动开关，具备智能的自动切断能力，将公牛的安全性能发挥到极致。

　　而且争锋相对的是，公牛依靠成熟的供应链体系，保证了产品品质、库存以及成本做到精准控制，将售价降低至48元，比小米智能插座便宜1元。

　　执行一场完美的反击战，单靠价格、设计、营销远远不够，而必须建立一套体系。在研发产品的同时，公牛迅速成立了电商公司，由其专门负责电商渠道；此外，公牛还依靠自身的研发实力，迅速开发出“魔方系列插座”“桌面USB插座”“防过充系列”等新品，一方面避开了小米的价格战，另一方面也让竞争真正聚焦在产品创新上。

　　如今，公牛在售的USB插座产品共20款。在销售方面，公牛插线板依然占据绝对的优势地位。

　　跨界竞争就像沙丁鱼群中出现了鲶鱼，它能够让一个行业保持活力，激发出企业的创新力。

　　其实早在2010年，公牛也推出过类似的USB插座，但当时智能手机还不够普及，消费者对于USB接口的使用需求较少。而且公牛的营销打法偏传统，很难触动年轻消费者。但小米通过互联网渠道，在年轻用户群中迅速打开市场，给了阮立平很大的触动。

　　阮立平不止一次谈到过这场竞争，他认为小米的“奇袭”，带给他、也带给行业许多从未有过的启发和想法。也正是这场竞争，全面激活了公牛的战斗力。

　　2015年，公牛电器成立20周年，已到弱冠之年，而阮立平也到了知天命的年纪。此时，阮立平与公牛都在迎接一个新的开始。

　　2016年，阮立平在武汉大学的珞珈讲堂分享过一个故事：他在意大利佛罗伦萨旅游时，在当地的洗礼堂看到了伟大的艺术作品《天堂之门》。

　　这是一扇以青铜铸造的宏伟大门，上面镌刻着栩栩如生的青铜浮雕。据当地导游介绍，创造这一巨作的大师——洛伦佐·吉贝尔蒂，花了整整27年才完成作品。

　　更让阮立平震撼的是，为了做到尽善尽美，创造绝无仅有的传世经典，在艺术上已经久负盛名的吉贝尔蒂，依然花费数年时间游历欧洲各地，学习不同风格的绘画、建筑和雕刻。通过不断试验、实践，练习自己的技艺，最终才有了眼前这一件绝世珍宝。

　　阮立平感到自己就如同在打造一扇民用电工行业的《天堂之门》，只是公牛应该去何处、又向何人学习不同风格的艺术技法？

　　和小米的竞争，让阮立平找到了答案。他决心带领公牛转型，顺应互联网的发展方向，主动出击拥抱智能化。

　　公牛的方向是聚焦数码配件市场。因为这个市场潜力巨大，预计规模有200亿元。同时在阮立平看来，数码配件市场上虽然竞争者众多，但目前还没有诞生龙头企业，因此进军数码配件市场，是不二的选择。

　　阮立平顺势提出了“数码精品战略”，并在公司内部成立数码产品事业部，建立数码精品工厂。所谓“精品”战略，就是要像吉贝尔蒂创造艺术珍品一样，打造高质量的产品。

　　从一家专注生产电工产品的企业转变为一家与用户零距离的公司，公牛在迅速学习互联网和科技企业的产品、营销方式。其中最核心的一点就是以“用户”为导向。

　　阮立平专门组建了超过100人的消费者偏好研究团队，不断研究市场的需求变化及用户的使用习惯kb体育。

　　在洞悉用户的基础上，公牛推出一系列用电延伸性的新产品，比如手机充电线、车载充电器等。这些产品应用场景更加细分，更贴合新生代消费者的生活和工作方式。

　　2020年2月6日，公牛集团在上海证券交易所主板挂牌上市。根据IPO招股书提供的信息，公牛集团在插座、墙壁开关、照明LED 、数码产品这4大主营业务基础上，正孵化智能电工、断路器、嵌入式产品等业务。

　　在阮立平的设想中，公牛“将以上市、进入资本市场为契机，围绕‘全屋智能电工与照明’不断孵化新业务”。

　　这无疑是阮立平和公牛集团新的开始，需要不断学习、实践，打磨自己的技艺，就像1995年生产插座，2000年出口海外，2015年直面挑战一样。五百多年前的艺术大师用27年雕琢经典，阮立平也要用同样的心血付诸未来。

　　[1]驱动中国.百亿营收的公牛集团上市 隐形冠军靠什么再续传奇？[EB/QL].[2020-02-12]

　　[2]虎嗅网.每月净赚1个亿，专注插线年的这头“公牛”要上市了[EB/QL].[2018-10-10]