kb体育很多街边不起眼的五金店看上去门庭冷落、没有什么生意，却开了十几年屹立不倒。老板不会做赔本的买卖。五金建材是低投入、高回报的暴利行业，一年赚个30-40万都是保守估计。

　　我表叔在装修公司干了十几年的工长。后来kb体育，岁数大了，干装修实在吃不消kb体育，就寻思着干点别的。他在小区外盘下了一间门面房，开了一家五金店，和表婶一起经营。本想着挣点温饱钱就得了。没想到用心经营下来，竟然比他当工长挣得还多！几年下来，就给表弟买了一套婚房！

　　表叔经营的五金店才二十几平方米，因为是卖五金件，也不需要特别装修。进到里面光线有点暗，白天也要开着灯。五金、塑料制品和电子工具产品琳琅满目，应有尽有。平时店里就是表叔和表婶，连店员都没有雇，每天到店里买东西的人也是屈指可数。他们究竟是怎么做到的呢？

　　传统思维上，人们会把客流量的高低作为店面生意好坏的重要评判标准。如果店面门庭若市、人来人往，肯定生意兴隆；如果店面门可罗雀、冷冷清清，想必收入惨淡。对于大多数的店铺来讲的确如此，光临的顾客多，生意就好，比如便利店、小卖部、果蔬店等等。但是，五金店绝对算得上是一个特例。客流量少，并不意味着没有生意。

　　五金店里都是一些金属类、塑料类或者电器类的家装建材和工具，经久耐用，装上去后很少损坏，买回家用上几年都没问题。所以，顾客的更换频率低，购买次数自然少。像超市、便利店经营的都是日常生活要吃的食品和用的物品，老百姓自然天天光顾了。大家想想你有时闲来无事，会随便逛逛超市、水果店，但不一定会购买，有时只是为了打发时间而已。

　　但是，每一个去五金店的顾客，都是目的明确地奔着自己想要的东西去的。一般一进店就直接和老板说出购买需求，顾客别看少但几乎没有空手出来的，成交率很高。

　　五金店零售产品的利润率高得惊人。一根不起眼的膨胀螺丝，在批发时都是按斤称，平均一个几毛钱不到。可是卖给顾客时都是按个卖，大点的要两三块钱一个，而且一卖就是五六个甚至更多，利润率可达到100%甚至更高。大一些的工具，比如常用的PV管、地漏、水龙头，进货价格只有几块钱，但是零卖的价格却都在十几、几十元，产品的利润率基本都能保证在40%以上。

　　在激烈的市场竞争环境之下，对于五金店来讲，坐等顾客上门远远不够维持店铺生存，多渠道销售和多内容服务，已经成为经营下来的关键。

　　咱老百姓平时过日子，都遇到过这种情况，家里的水龙头坏了或者阀门失灵了，从五金店买来新货很容易，可是想装上去却很难，尤其是家中只有老人和孩子的话，更是麻烦。你打电话找专门的维修师傅上门安装，上门费就要100元，还不能立刻过来kb体育，要等着安排到你家才可以。

　　表叔和表婶瞅准商机、提供增值服务。只要顾客有需要，他们就提供送货和上门安装服务。如果是送货上门不收费；如果要安装，只收取10-30元的上门服务费。而且正常情况下十分钟就到，装好后还负责以后的维修服务。表叔是干装修的出身，这些维修安装的小活儿简直不在话下，无论是厨卫钻墙打眼、安装电器挂钩，还是水路电路维修改造都不在话下，应对起来游刃有余。也就是说，你在他们店里买了东西，不用自己去取，人家负责送货，你不会安装，人家提供安装服务，后面出了问题，人家随时上门维护。关键是价格合理、服务周到。表叔的五金店就在他居住的小区外的门面房，服务的都是本小区和周边小区的居民。表叔和表婶特别重视客户服务、他们深知小区居民是重要的客户来源。别管客户买得是什么，哪怕就一颗螺丝钉，也会服务到位，深得小区居民的欢迎。

　　表叔提供送货上门和安装、日后维修服务，肯定要和业主取得联系，所以，他加业主微信是自然而然的事情。业主也很愿意加表叔微信，方便联系。业主不会感觉是那种推销人员，强制加你微信，强买强卖，很不舒服。随着上门服务的客户越来越多，表婶特意建立了一个五金件客户服务群，里面都是表叔服务过的客户。这些服务过的客户还经常拉自己邻居微信进群，或者让邻居直接加表叔微信，说出购买需求，给店里增加了不少生意。

　　经常有的客户在群里@表叔说出购买需求。业主只要询问，小到一颗螺丝钉，大到几百块钱的美容镜、抽水马桶。无论有没有存货，表婶都会第一时间告诉业主有货，或者调货或者到批发市场去购买，总之会想尽一切办法来满足业主。长此以往，小区居民都认为表叔表婶为人靠谱实诚，潜意识里也会认为表叔的五金店里东西很齐全，只要想买五金了，都会主动找他们。时间久了，表叔就知道哪些东西是大家都需要的，有了数据支撑，就会针对性地囤货，平时用得少的就进货少一些。

　　这种一条龙的人性化服务很受欢迎，表叔一天跑七八个小区，每个小区一天五六个单子。看着收费不高，但是普通的送货加安装，平均一单就有100多块钱，一个月接50~60单就是5000块钱，比在店里守着顾客上门赚的要多很多。

　　如果说送货上门和安装服务是将不固定的客源发展成为潜在的消费对象，那么表叔凭借在装修行业多年而拥有的客户资源则是五金店最稳定的销售渠道。

　　表哥干了十几年的工长，摸爬滚打那么多年，认识很多装修公司和装修师傅，和他们的关系都很不错，这些装修师傅一年到头都会有活干，只要他们有活，就会到店里来购买灯泡、插头、保险开关以及玻璃胶、发泡胶、美缝剂等。有的装修公司生意好的时候，一年能接几十个装修案子，如果都从店里拿货，可不是一笔小数。有的装修师傅接的是散活，但是发泡胶、玻璃胶和美缝剂的使用量却并不小。一般装修的话，厨房、卫生间和阳台就足足要消耗10多管美缝剂，如果全屋都是瓷砖，用量将更大。装修公司的人是不会亲自去五金店进货的。一般都是直接给表叔发个货物清单，准备好货物后直接送到装修现场，清点完货物后再付款。

　　经常是一大早天还蒙蒙亮，表婶就开始干活儿，根据装修队的需求清单，整理各种五金设备。装修单子的数量多，品种杂，一个装修单全包的话，至少几千元的采购量，包括电线、线管、钢钉、钳子、水泥、腻子粉、胶水、电缆、PVC管等。整理好后，表嫂就开着自家面包车去送货，争取在五金店开门前把货送到。只这一项流水，表嫂估算每个月的收入就有6万-8万元。当然，因为长期合作，价格不会太高，利润也只有30%左右，但每月带来的收入都在2万以上。

　　表叔算了一笔账，一家装修公司一年能大约接到50个装修单子，一家装修的基础费用是5万块钱左右，然后需要用的辅材差不多能够达到一半，加上五金店的利润30%。那么从一家装修公司身上，表叔能获得多少利润呢？5万*50个单子*50%*30*=37.5万。是不是非常可观的收入！

　　另外，表叔的五金店周边都是老旧小区，老房装修太常见不过了。有时临时缺什么装修材料，业主或者工长都会到表叔的五金店直接来购买，方便省时。

　　一个普通五金门店之所以能长期经营，除了销售额稳定外，经营成本极低。五金店的利润是营业收入扣除营业成本。五金店大部分都是夫妻店，基本不需要雇店员，没有人工成本。所在的位置并不是商业繁华地区，一般开在一些街边角落或者小区旁边，铺面积并不大，所以房租也就三五千一个月。另外，店铺不像餐饮店、超市那样必须装修才能经营，五金店的铺面基本不需要装修。五金店不需要像一些快餐店、奶茶店有高昂的加盟费。

　　店铺的经营成本低，不仅体现在前期的投入上，还表现在日常的管理和进货中。无论是五金还是塑料，其保质期少则三五年，长则数十年。可以大胆地进行批量采购畅销产品，囤上几年不成问题。特别是价格浮动明显的，可以在价格低时适当囤一些。等批发的量上去了，价格还能够压得更低，这就给自己留下更高的利润空间。

　　五金建材是一个没有天花板的行业，有眼光的五金店老板，甚至还在各种渠道留意商机，看看有没有没有新的业务增长点出现。五金店到底赚不赚钱，真要看老板怎么经营。你们看到没人买东西，实际上老板兜里面装得满满的，几年干下来，买了房子又买车。比咱们打工人可强多了。