kb体育我家这边有个开了十多年的五金店，每次看到那家店我都会有个疑问，每次店里的顾客都不是很多，为什么开了这么久都还没有倒闭呢？一开始我认为老板这挣不了几个钱，只是勉强糊口，没想到自从我家开始装修后，去那个店里的次数多了我才明白其中的门道......

　　我们这街边有很多店铺，那些店铺大多是做着饭店和超市的生意，只有一家店铺是做五金生意的，而且这家五金店开了十多年。这家五金店的门脸不大，室内只有二十几平的面积，两侧摆满了五金货品，各种灯泡、电线开关kb体育、扫把拖布、各种各样的塑料制品，铁制品一应俱全，靠边的位置是个大玻璃柜台，柜台里也摆满了各种各样的货品。店里常年就是老板娘一个人看店，老板出去干活只有中午和晚上回来吃饭。

　　这家店给我的印象就是特别整洁，杂而不乱，老板娘热情好客，无论我买不买货只要路过店门口，老板娘都会和我打招呼，我快递放过五金店几次忘取了，老板娘都会特意给我打电话提醒我，所以我对这家店的印象特别好。我每次路过五金店的时候都没看到店里有多少顾客，即使有几个顾客也是买些临时用的东西，也没见着谁买过大件，我还为老板娘担忧过，店里这么多货品又有房租，还要搭上老板娘守店，这要是不挣钱她就白受累了。

　　我一直以为五金店客流少，挣不了多少钱，直到我家装修新房我才知道五金店为什么会经久不衰。我家买了一个毛坯房，当初买房的时候把家里的钱花的所剩无几，也没有太多的钱用于装修，我找了几家装修公司来量房，他们给我的报价都高于我的心理预期，我为了省钱把心一横干脆不找装修公司我们自己设计，能干的活自己干，干不了的活雇人干。

　　我们夫妻俩一起去建材城看材料，心里有数后就准备设计怎么装修，上哪里去找装修工人的事，路过街上那家五金店，我顺便进去问问老板娘我们家装修都需要用啥材料，让她帮着算料看需要花多少钱。老板娘问我找好装修工人了吗？我说自己能干的活就准备自己干，干不了的就找人干，老板娘说装修一回可得找个靠谱的装修工，可不能找街边蹲着等活的流动工人，不然出了问题没有保障。她说她手里有水电工，我要是信得着她就让工人去我家看活去，保证质量的前提下指定收我最低的价格。

　　我已经对请工人的价格心中有数了，所以我同意让老板娘带着工人去我家看活。水电工人给的报价和我打听的差不多，有老板娘做担保我就把房子交给那两个工人干，至于水电活需要用到的管材、弯头、电线、发泡胶还有一些五金用品都在五金店拿的，后来结账的时候老板娘给我抹了20多块钱的零头还送我一瓶玻璃胶。干完水电活，老板娘娘把我拉到一个群里，这群里都是在她家买过五金件的顾客，也有准备装修的潜在客户，她让我帮她做个宣传在群里发点我家干水电活的照片和视频，再美言几句夸下他们家师傅干活好。

　　我碍于和老板娘之间的情面，也收了人家送的玻璃胶，只能帮她在群里说好话。我本来就是实事求是的说了几句话，想不到当天晚上就有想装修的人请求加我，后上来就问我老板娘介绍的水电师傅干的怎么样，他听我说干的不错也敲定了在五金店里找水电工人干活。真没想到我只是往群里简单地发了几句话几张图片，就给五金店招来生意，我不禁感叹这生意也太好做了吧！

　　本以为家里的水电活干完了，就没啥需要在五金店购买的东西了，想不到接下来我又在五金店花了不少钱。我家水电活干完不久，五金店的老板娘又联系我，她说店里新进了一批水龙头和坐便，让我去看看有喜欢的吗？我要是有相中的，她给我送货到家。我早就在建材城看过水龙头和坐便了，只是因为离得远在建材城买还得雇车拉，我们自己又不会安装坐便和水龙头，还得雇人安装。家附近五金店的坐便也挺好，就是价格略高于建材城。

　　我正犹豫不决的时候，老板娘说:“一分钱一分货，我们家的东西和建材城的质量不一样，来我店里的都是老顾客，我得对老顾客负责任，在我家买什么东西都得用的住，我家的货你要是有相中的放心拿，我再免费给你送到家再包安装，在我家买的东西有任何问题我都负责”。我们这是第一次装修，对装修的细节也不太明白，也怕为了省点钱买到质量不好的东西以后再有后患，考虑再三就在五金店里买的坐便和水龙头，店老板亲自来给安装的。

　　干木匠活的时候，木匠给下的料不是太足，干着干着不是缺钉就是发泡胶不够了，我为了省时间都是去街边的五金店购买，老板娘特别热情，她说我家里装修没空跑来跑去，她让我以后缺啥少啥的给她打个电话她让人给我送来，后来我就按老板娘说的，缺啥直接给她发个图片再把钱转给她，她看到信息就会给我送过来，我为了省事除非很大的件需要去建材城，其余的小件都在街边的五金店购买。

　　我之所以愿意在街边的五金店购买东西，一来是因为确实很方便，需要什么只要发个图片就会有人给送到家里来。二来老板娘特别会做生意，比如我家需要一管发泡胶老板娘就会送来两管，买50颗螺丝她会送来80颗，老板娘说:“怕不够用耽误干活，用不了的只要不影响二次销售再给她送回去”。

　　家里装修过的都知道胶类的东西干什么都需要，就算今天干活够用干下一个活还得买，螺丝也是少一颗都不好干活，所以老板娘给送货的时候总是会多送一些，等我们干完活再把多余的送回去这样既不用频繁送货又不会因为耽误干活一举两得。老板娘每逢年节都会在顾客群里发红包，谁在群里问装修的事她都会仔细地讲解，所以群里的人对老板娘印象都很好。老板娘还会定期往顾客群里发些新款的水龙头、灯饰、坐便和插座照片，哪家装修用老板娘找的水电工人也会往群里发些小视频和图片，所以这个群里总是很热闹，谁家装修都会第一时间去五金店找老板娘商量。

　　五金店里不但卖商品还卖服务，上门安装和维修也是五金店里收入的一大块。我家挑选灯饰的时候，在网上买了几个大灯，又在街边的五金店选了几个小灯，小灯是五金店的老板来给我安装的，他说小灯安装简单没收安装费。我过意不去，就把网上买的几个大灯交给老板按了，他也不多要钱，安装每个灯都比外面找的电工少要十块钱。我买的洗手盆和洗菜盆的水龙头也都是五金店的老板来给我安装的，他说我们都认识，我在他家已经买过不少东西了，他免费给我安装怕我不好意思，就象征性收一点安装费让我心安，还告诉我只要是他干的活有什么毛病，无论多少年他都给维护，除非换件不然一分钱不收。

　　老板给我安装的时候，让我帮他拍照发在顾客群里，这样群里的人都知道五金店里不光卖五金件还有安装工，这样谁家里有需要安装的活都会联系五金店。我家装修差不多的时候，老板娘还告诉我她认识做美缝的人，质量有保证价格也比我自己找的便宜，我为了省钱在网上买的美缝自己做的没请工人。

　　后来那个顾客群里的人越来越多，打听装修事宜的人也特别多，谁家里下水堵了或者哪个灯不亮了发个图片一说明情况，不一会老板就会拿着工具来了，虽说每次上门都会收个工时费，问题解决了花点钱也心甘情愿。通过我家装修房子，我和五金店老板娘接触的次数多了，我才知道以前是我看问题肤浅了，看着五金店的客户群里每天都有咨询水电问题的，我才明白街边的五金店开了十多年看着没啥生意为啥没有倒闭了。