kb体育“所有的板材表面全都是褶皱，有的已经开裂了，根本就没法入住。”近日，市民张先生向华商报-二三里【小里帮忙】栏目求助称，自己装修新房于去年10月在西部三辰兔宝宝板材购买了一批板材，之后雇人打制了柜子和榻榻米，没想到一段时间后，板材表面全都是褶皱，给他的生活带来了极大困扰。

　　张先生在榆林市易信春风棠樾购买了一套房子，2021年10月，张先生在西部三辰兔宝宝板材购买了一批板材以及五金配件，共花费两万余元。“我当时想着早点装修完之后，放几个月的味，之后再入住。”

　　张先生购买板材后，又花费数千元雇人打了柜子和榻榻米kb体育，房子装修结束后，一直空着放味。去年12月份，张先生发现柜子表面出现不少褶皱，联系兔宝宝板材被告知：“因疫情影响，暂时无法到场查看。”直到2022年，厂家安排售后人员查看后，提出给予几千元补偿。

　　让张先生没有想到的是，随后一段时间，板材表面的褶皱越来越多，也有不少位置开裂。“所有板材表面都布满了褶子，有些地方已经鼓起来了，现在刚入住就已经这样了，到后期还不得一碰掉一片啊！”

　　3月18日，华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到张先生家看到，张先生家的柜子表面确实布满了褶皱，柜子、榻榻米、酒柜等同款板材都起了褶皱，有些地方甚至已经起鼓开裂。

　　“我怀疑板材表面出现褶皱是因为质量不过关造成的，我就找到兔宝宝板材经销商希望处理这个事情，但是兔宝宝板材厂家售后只愿意承担板材价格的三分之一，我没有办法接受。”张先生表示，柜子和榻榻米表面出现这样的情况，根本没法使用，如果想彻底解决，需要将柜子和榻榻米拆掉重新打造，而此前他雇人打造已经花费了数千元，还有定制的柜门钱，这些损失不应由自己承担。

　　对此，西部三辰兔宝宝板材经销商高姓负责人表示，他得知张先生购买的板材表面出现褶皱后，已将情况反馈给厂家，厂家给出的解决方案赔偿购买额的三分之一，但是双方没有达成一致意见。

　　“板材出现这种情况是受到陕北干燥的天气影响，到冬天长时间关窗再开窗通风，室内外温差太大，就可能造成板材表面开裂或者起褶皱。”对于板材表面起褶皱的原因，该负责人表示，受气候影响，榆林很多品牌板材经常会发生这样的情况。

　　该负责人告诉记者，目前张先生已经投诉至榆林市市场监督管理局，他们也会积极配合调查。“既然经过相关部门了，我们就会根据他们的调查解决。”

　　3月18日，华商报-二三里记者致电兔宝宝板材售后人员，该工作人员表示：“我不是专门负责售后的，只是负责这一片区的，我完了找人给你回电话。”但直至记者发稿时，未收到相关人员的任何答复。