kb体育信息时报讯（记者 黄林宜）在广州市从化区街口街东成路三巷11号，有一家经营了38年的五金店——越秀五金电器商店，店里满满当当堆砌着上百种商品，品类繁多，但老板娘廖秀兰及其儿子黎信义却将店面收拾得井井有条。

　　路过越秀五金电器商店，老板娘廖秀兰独自在店前闲坐，谁能想到，这是一家38年“屹立不倒”的老店。这个不大的店面里，所卖的东西太多了，各种螺丝、钉子、钳子、扳手、水管、电线、排插、灯泡、开关kb体育、水龙头……琳琅满目、应有尽有。在这儿，大到工地的生产工具，小到街坊居家过日子的小物件，几乎都能找到。

　　最初接触五金生意，要从黎信义的父亲黎敬诚说起。“我爸年轻时曾经为村里运送过自行车轴承，后来就从化摆摊卖五金零配件，但因为不太稳定，所以决定开一家自己的五金店kb体育。”据黎信义回忆，1985年，其父母在从化区中医医院斜对面开了第一家五金店，由于当时主要从位于越秀区的广州电缆厂批发进货，黎敬诚便将自己的五金店命名为“越秀五金电器商店”。后来，该店几经易址，最终定在街口街东成路三巷，至今也有10年左右了。

　　说起自己的生意秘诀，今年70岁的廖秀兰告诉记者，五金商品的市场需求广泛，任何家庭、工地等各行各业都需要五金商品，而且五金售卖没有季节性约束，所以五金店经营有一定的优势，在很长一段时间里，越秀五金电器商店的客源相对充足稳定。

　　在这基础上，多年来，越秀五金电器商店一直坚持用心为客人服务。“比如换水龙头、按开关、换灯管……有些客人自己不会，我们都有专业的工人可以帮忙。”黎信义表示，除了销售商品，该店组建了一支约20人的工人团队，为客人提供安装、修缮等人性化增值服务。

　　“以前我们开店零售五金件的时候，很多客人都是常客、熟客，是周边一直关照我们生意的街坊。”据廖秀兰介绍，近年来，随着网络购物等新型消费业态模式的加速涌现，越秀五金电器商店的生意也受到一定影响。

　　“现在我们不再局限于散客，而是多渠道销售，逐渐转型引入新商机。包括挖掘施工队等用量大、长期稳定的客户。”2019年底，黎信义成立广州市新义装饰设计工程有限公司，承接建筑装饰、装修工程，由越秀五金电器商店为建筑工程与装修装潢提供所需要的五金配件和耗材。

　　“因为我们也给工地供应五金商品，现在店铺没有太大的零售经营压力，挣的钱不多，我就当在店里打发时间，和周边邻居喝喝茶、聊聊天”现在，廖秀兰常常戏称自己是“仓库管理员”，守着满店的五金商品，在店门口悠哉地等客上门。