kb体育对于张女士的质疑，汽车经销商相关人员回应，“问题肯定存在，但不知道出在哪个环节，需要检验 过有了结论再说。”

　　去年10月11日，张女士在鄞州区下应北路上的宁波利之星汽车服务有限公司，

　　12月27日下午，张女士在一个小弄堂里倒车时，一时不慎，右车门刮擦到了墙壁上，来回蹭了两下。

　　”据这名老师傅说，车门表皮下有石膏、腻子kb体育，肯定钣金过。“我才开了2个多月，洗车都才洗了2次，自己肯定没修过。”28日当天，张女士着急之下，急匆匆赶 到了下应北路上的4S店kb体育。

　　”也就是说，4S店认为，问题不是出在他们这里。“那反正车子我是没有动过的，在你们这里买的，肯定找你们。”

　　”的结论。记者联系上这家4S店的销售人员汪先生。他表示，车子的问题肯定是存在的，

　　。“车辆交接时，手续全都有的。毕竟客户也开了2个多月，现在说我们卖的是问题车，也不太合理。 ”汪先生说，

　　。从现在掌握的情况看，汪先生表示，该4S店肯定是没动过车子的，而经过查询出厂时也没问题，

　　。“如果是物流运输，那就是从北京发往宁波途中出了问题，有人维修过了。”汪先生说，也有可能是 车主使用中维修过。但不管哪一种可能，

　　另据了解，梳理往年数据，在汽车消费领域，经销商对消费者的欺诈行为主要体现在以下四方面：一是以旧充新；二是隐瞒车辆存在缺陷；三是隐瞒出厂后更换过配件；四是隐瞒车辆售前维修情况等。

　　昨天下午，张女士再次与4S店进行协商，提出退一赔三的诉求，遭到拒绝。张女士表示，如果4S店一 再推脱，只能走司法途径解决这起纠纷。